Najczęstsze pytania

Czy płacę, zanim dostanę paczkę?

Nie. Płacisz gotówką kurierowi, pod swoimi drzwiami.

Kto zadzwoni po złożeniu zamówienia?

Jeden z naszych operatorów, tylko żeby sprawdzić adres. Prosimy o odebranie: bez tej rozmowy nie możemy wysłać paczki.

Czy dostawa naprawdę jest bezpłatna?

Tak, za wysyłkę nic nie płacisz.

Ile to trwa?

2–4 dni roboczych od telefonicznego potwierdzenia.

Czy mogę odesłać produkt?

Tak, w ciągu 14 dni od dostawy. Jeśli zmieniłeś zdanie, koszt odesłania pokrywasz Ty; jeśli produkt jest wadliwy lub niezgodny z opisem, płacimy my.

Kto prowadzi ten sklep?

SILVIA ROA FRANCO, C. de Antonio Pérez, 6, 28002 Madrid, Spain. E-mail: info@hinestora.com.