Home › Termini e condizioni

Termini e condizioni

Indice
  1. Il venditore
  2. Quando si conclude la vendita
  3. Prezzi
  4. Pagamento
  5. Consegna
  6. Diritto di recesso
  7. Garanzia legale
  8. Descrizioni
  9. Assistenza e reclami
  10. I tuoi dati
  11. Legge applicabile
In brevePaghi alla consegna, hai 14 giorni per restituire il prodotto e la garanzia legale dura 2 anni. Qui sotto trovi le condizioni complete.

Aggiornato: 30 ottobre 2026. Condizioni per le vendite a distanza.

1. Il venditore

SILVIA ROA FRANCO, C. de Antonio Pérez, 6, 28002 Madrid, Spain. Referente: SILVIA ROA FRANCO. Email: info@hinestora.com.

2. Quando si conclude la vendita

L'invio del modulo d'ordine è una proposta d'acquisto. La vendita si conclude quando ti telefoniamo, confermiamo l'ordine e l'indirizzo e lo accettiamo. Se non riusciamo a raggiungerti, l'ordine non viene spedito.

3. Prezzi

I prezzi sono nella valuta indicata sulla pagina e includono l'IVA, dove dovuta. Paghi l'importo del riepilogo dell'ordine. Un prezzo barrato è il prezzo che applicavamo prima.

4. Pagamento

Paghi in contanti al corriere alla consegna. Non chiediamo anticipi e su questo sito non accettiamo carte.

5. Consegna

La spedizione è gratuita. La consegna avviene 2-4 working days dopo la conferma, all'indirizzo che ci hai dato. Se non ci sei, il corriere cerca di concordare un'altra consegna. Controlla il pacco prima di pagare e segnala al corriere eventuali danni.

6. Diritto di recesso

Come consumatore puoi recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto, senza dire il motivo. Scrivi a returns@hinestora.com con i tuoi dati e il prodotto. Restituiscilo integro, nella confezione e con tutti gli accessori. Ti rimborsiamo quanto hai pagato entro 14 giorni da quando lo riceviamo. Se recedi, paghi tu il costo della spedizione di ritorno. Se il prodotto è difettoso, rovinato all'arrivo o diverso dalla descrizione, lo paghiamo noi.

7. Garanzia legale

Ogni prodotto ha la garanzia legale di conformità di 2 anni dalla consegna. Se è difettoso o diverso dalla descrizione puoi chiedere la riparazione o la sostituzione o, nei casi previsti dalla legge, la riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto. I danni causati da un uso scorretto non sono coperti.

8. Descrizioni

Descriviamo e mostriamo i prodotti nel modo più fedele possibile. Le foto sono illustrative e i colori possono differire un poco sul tuo schermo. Le prestazioni indicate (per esempio la durata della batteria) possono variare con l'uso.

9. Assistenza e reclami

Scrivi a info@hinestora.com. Rispondiamo entro 2 giorni lavorativi.

10. I tuoi dati

Trattiamo i tuoi dati come spiegato nella pagina Privacy.

11. Legge applicabile

Il contratto è regolato dalla legge spagnola. Per i consumatori dell'Unione europea questo non toglie la tutela inderogabile della legge sui consumatori del paese in cui vivono.