Főoldal › Visszaküldés és garancia

Visszaküldés és garancia

  • 14 nap a meggondolásraA csomag átvételének napjától visszaküldheti, indoklás nélkül (elállási jog).
  • 2 év jogszabályi garanciaHa valami hibás vagy hiányzik, rendbe hozzuk, ahogy a fogyasztóvédelmi jog előírja.

Hogyan küldjön vissza valamit

  1. Jelezze 14 napon belül
    Írjon a returns@hinestora.com címre a nevével és az érintett termékkel.
  2. Válaszolunk a teendőkkel
    Megadjuk a címet, és elmagyarázzuk a csomagolást: eredeti doboz, minden tartozékkal.
  3. Visszatérítjük a pénzt
    Amikor a termék megérkezik hozzánk, 14 napon belül visszaadjuk az árát, a kért módon.

Ki fizeti a visszaküldés költségét

Ha egyszerűen meggondolta magát, a visszaküldés költsége Önt terheli. Ha a termék hibás, szállítás közben megsérült vagy eltér a leírástól, mi fizetjük.

Hibás vagy hiányos?Írjon azonnal a returns@hinestora.com címre. Elküldjük a hiányzó alkatrészt vagy egy új terméket, az Ön költsége nélkül.