Visszaküldés és garancia
- 14 nap a meggondolásraA csomag átvételének napjától visszaküldheti, indoklás nélkül (elállási jog).
- 2 év jogszabályi garanciaHa valami hibás vagy hiányzik, rendbe hozzuk, ahogy a fogyasztóvédelmi jog előírja.
Hogyan küldjön vissza valamit
- Jelezze 14 napon belül
Írjon a returns@hinestora.com címre a nevével és az érintett termékkel. - Válaszolunk a teendőkkel
Megadjuk a címet, és elmagyarázzuk a csomagolást: eredeti doboz, minden tartozékkal. - Visszatérítjük a pénzt
Amikor a termék megérkezik hozzánk, 14 napon belül visszaadjuk az árát, a kért módon.
Ki fizeti a visszaküldés költségét
Ha egyszerűen meggondolta magát, a visszaküldés költsége Önt terheli. Ha a termék hibás, szállítás közben megsérült vagy eltér a leírástól, mi fizetjük.
Hibás vagy hiányos?Írjon azonnal a returns@hinestora.com címre. Elküldjük a hiányzó alkatrészt vagy egy új terméket, az Ön költsége nélkül.